Confiance OEM et assurance d'usine

Stavalk est un fabricant d'étaux basé à Jimo, Qingdao. Nous exploitons l'usine de 8 000 m² nous-mêmes — fonderie en sable, usinage CNC, traitement thermique, revêtement de surface, assemblage et test se déroulent dans une seule installation. Aucun transfert de société de trading : les personnes qui répondent à vos questions sont celles qui construisent vos étaux.

Un ingénieur de projet nommé et un contact QC nommé, plus les chefs de département qui signent vos documents. Vous pouvez demander à parler directement à l'ingénieur en chef, au directeur QA ou au directeur d'usine — avant et après la commande. Aucune couche de chef de compte ne s'interpose entre vous et les personnes qui font le travail.

Oui. Nous accueillons les visites d'usine à Jimo, Qingdao, et soutenons les audits à distance avec des visites vidéo en direct. Les audits peuvent être organisés indépendamment (votre inspecteur ou une tierce partie comme SGS, TÜV, BV ou Intertek) et le calendrier d'audit peut être écrit dans le contrat.

Oui. Notre NDA standard est signée sous 4 heures ouvrées après votre demande, avant que toute spécification propriétaire, graphisme ou fichier technique soit partagé. Des versions bilingues (anglais/chinois) sont disponibles, et le document est contresigné par le directeur d'usine.

Chaque allégation de ce site a un document derrière elle : les SOP QMS et les normes d'inspection sont téléchargeables, des échantillons d'enregistrements qualité anonymisés sont publiés, et les données de test sont journalisées par lot avec traçabilité ERP complète. Vous pouvez aussi planifier une inspection tierce partie avant expédition à votre choix.

Chaque étau est testé avant l'emballage, et les enregistrements au niveau du lot permettent une recherche de cause racine par numéro de lot. Le contrat définit les obligations d'inspection, de remplacement et de reprise, et le directeur QA signe la libération du lot. Les étaux repris sont re-testés en totalité — jamais contrôlés partiellement.

Oui — et les enregistrements le prouvent. Chaque étau passe par un test de force de serrage, une vérification de dureté de mâchoire (58 à 62 HRC), une vérification de couple de rotation, des tests de durabilité de 10 000+ cycles et une résistance à la corrosion par sel de 48+ heures. Les journaux de test sont liés à chaque lot et font partie de la documentation du lot.

Management de la qualité ISO 9001:2015, management environnemental ISO 14001, conformité CE (EN ISO 12100, Directive Machines 2006/42/CE) pour les produits d'étaux, plus la conformité RoHS pour l'installation et les matériaux. Les numéros de certificat et les enregistrements d'audit sont fournis sur demande ou pendant un audit — la liste est publiée, pas « disponible sur demande uniquement ».

Oui. Votre marque, vos designs et votre outillage sont protégés par NDA, conditions de licence de marque et clauses de propriété ou de rachat de l'outillage écrites dans le contrat. L'outillage est conservé pour la marque et transférable. Les conditions de territoire et d'exclusivité sont convenues par écrit avant le début de la production.

Le MOQ est spécifique au projet et expliqué sur notre guide MOQ : échantillons 1 à 2 unités, co-marquage petit volume dès 20 unités, lots pilotes 20 à 50 unités et volume standard 50 à 200+ unités par lot de coulée. Les corps coulés sur mesure s'exécutent au niveau de volume. Le calcul est confirmé avant devis — pas de chiffres vagues de « MOQ bas ».

Le délai est confirmé après l'examen de la spécification, de la marque et de l'emballage — jamais promis à l'avance. Le contrat couvre la planification, la notification de retard et la voie de résolution, et la revue commerciale trimestrielle suit la performance de livraison contre le calendrier convenu.

Les commandes et accords sont conjointement signés par le VP des ventes, l'ingénieur en chef et le directeur QA — les trois personnes responsables respectivement des conditions commerciales, de l'exécution d'ingénierie et de la libération qualité. Vous recevez les documents signés avec les enregistrements du contrat.